Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в значении статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа на сайте moet.kg (далее — «Сайт»).

Договор розничной купли-продажи дистанционным способом заключается между Покупателем и Продавцом в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».

2. Стороны договора

Продавец: ОсОО «Моет»
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Уметалиева, д. 39А, индекс 720000
ИНН: 01711202310011
Генеральный директор: Грибанов Филипп Александрович
Контактный телефон: +996 550 401 030, +996 700 401 030

Покупатель: дееспособное физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар (бытовую и профессиональную химию, средства гигиены и сопутствующие товары), представленный в каталоге Сайта, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется через корзину Сайта, по телефону или в мессенджере WhatsApp;
При оформлении Покупатель предоставляет достоверные имя, телефон и адрес доставки;
После оформления менеджер связывается с Покупателем для подтверждения заказа;
Заказ считается принятым с момента подтверждения менеджером.

5. Цена товара и порядок оплаты

Все цены на Сайте указаны в сомах Кыргызской Республики (KGS) и включают все применимые налоги;
Цена товара действительна на момент оформления заказа; Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения заказа менеджером;
Оплата производится наличными или картой при получении, а для юридических лиц — по безналичному расчёту на основании выставленного счёта;
При оплате Покупателю предоставляется кассовый (фискальный) либо товарный чек.

6. Доставка

Условия, сроки и стоимость доставки указаны на странице «Доставка и оплата». Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи товара.

7. Возврат и обмен

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии со статьями 14, 15, 30 Закона КР «О защите прав потребителей» и условиями, описанными на странице «Возврат и обмен». Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие нарушения Покупателем правил использования и хранения товара, указанных производителем на упаковке или в инструкции.

9. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом КР «О персональных данных и их защите».

10. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме на контакты Продавца и подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней. При невозможности досудебного урегулирования споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

11. Срок действия и изменения

Настоящая оферта действует с даты публикации и до момента её отзыва Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в оферту; актуальная редакция всегда доступна по адресу https://moet.kg/offer.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей оферты, Покупатель может обратиться по телефону +996 550 401 030 либо в WhatsApp +996 700 401 030.

Дата последнего обновления: 24.07.2026